Condiciones de uso

Objeto

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), Chargy Technologies, S.L. informa que es titular del sitio web www.chargy.com. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, Chargy Technologies, S.L. informa de los siguientes datos:

El titular de este sitio web es Chargy Technologies, S.L., con CIF B-87503397 y domicilio social en la calle Cristobal Bordiú, 13 (28003 Madrid), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 34413, folio 179, inscripción 1, hoja M- 619035, (en adelante "Chargy").

La Aplicación está dirigida exclusivamente a usuarios residentes en España. Los usuarios que residan o se encuentren domiciliados en cualquier otro lugar y que decidan acceder y/o utilizar esta Aplicación lo harán bajo su propia responsabilidad y riesgo y deberán asegurarse de que tal acceso y/o utilización cumple con la legislación local aplicable. Al acceder y utilizar esta Aplicación y/o Sitio Web tú ("Usuario") reconoces que has leído y aceptado estas Condiciones Generales de Uso y te comprometes a cumplir con todos sus términos y condiciones. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de esta Aplicación y/o Sitio Web estará sujeto a las Condiciones Generales de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a la misma. Chargy se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicación. El Usuario podrá notificar a Chargy a través de la dirección de correo electrónico de contacto de la empresa info@chargy.com  que no acepta cualquier eventual modificación de las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Chargy se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar la Aplicación y/o el Sitio Web en cualquier momento.

Contenidos

A través de la Aplicación, Chargy facilita al Usuario un servicio de carga móvil inteligente para Smartphones a través de un Punto de carga o Chargy Point (en adelante, el "Servicio"). La Aplicación y/o Sitio Web, facilita al Usuario el acceso a diversos contenidos, información y datos proporcionados por Chargy en relación con el Servicio (en adelante, los "Contenidos"). Chargy se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, la configuración y ubicación de la Aplicación y/o el Sitio Web, así como las correspondientes condiciones de acceso y uso. Chargy no garantiza que los Contenidos proporcionados a través de la Aplicación y/o Sitio Web serán en todo caso correctos, completos o actualizados. 

Alta como usuario registrado

El acceso a los Servicios implica tu registro como Usuario en Chargy y para poder identificarte deberás facilitarnos una serie de datos identificativos y de contacto básicos sobre ti como usuario.

Para tramitar tu alta y/o disfrutar de determinados servicios, Chargy podrá solicitarte información adicional como tu localización, así como la verificación de tu dirección de correo electrónico o tu teléfono móvil en cualquier momento. A tal efecto, es muy importante que tengas en cuenta que deberás facilitarnos siempre tu dirección de correo electrónico o número de teléfono actual, garantizando que es tuyo y que sólo tú tienes derecho a utilizarlo.

Con carácter general, el acceso y uso de Chargy está prohibido a los usuarios menores de 14 años, salvo que cuenten con autorización parental. Por tanto, al aceptar estas Condiciones, reconoces ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones y que has leído, comprendes y aceptas su contenido. Si eres menor de edad deberás contar con la autorización previa de tus padres, tutores o representantes legales, a quienes se les advierte que, según la legislación vigente, serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

Podrás desinstalar Chargy de tu dispositivo o terminal móvil en cualquier momento mediante las distintas opciones de configuración del mismo, así como solicitar a Chargy, o gestionar tú mismo a través de las herramientas que ofrecemos, tu baja como usuario.

Tus obligaciones

El acceso y/o contratación de los servicios de Chargy implica tu compromiso de hacer siempre un uso correcto de los mismos, de acuerdo con estas Condiciones y, en su caso, aquellas específicas aplicables a cada servicio y, en general, la legalidad vigente y los principios de buena fe, la moral y el orden público.

En este sentido, queda terminantemente prohibido cualquier acceso y/o uso de Chargy contrario a lo previsto en el párrafo anterior con o sin finalidad económica, entre otros, aquellos que puedan resultar ilegales, abusivos, fraudulentos o, en general, que puedan perjudicar los derechos de Chargy y/o de terceras personas.

Tú eres el responsable del uso que decidas hacer de Chargy, incluyendo los contenidos que decidas compartir o enviar en cada momento a través de los servicios ofrecidos en Chargy. Si bien Chargy hará todo lo razonablemente posible para vigilar la legalidad de los contenidos que se encuentren en la plataforma, Chargy actúa como mero intermediario que pone a disposición de sus usuarios su plataforma tecnológica, asumiendo única y exclusivamente la responsabilidad derivada de la diligencia que le pudiera ser exigible por ley.

Si Chargy por sus propios medios o a instancias de un tercero, detectase un uso del servicio que pudiera comprometer la seguridad, la estabilidad o el normal funcionamiento del servicio, tendrá la potestad de interrumpir el servicio. Las suspensiones del servicio derivadas de estas circunstancias, así como las consecuencias de cualquier tipo derivadas de ello, no generarán en tu favor ninguna compensación, indemnización o rebaja del precio del servicio.

El incumplimiento de tus obligaciones como usuario establecidas en las presentes condiciones podrá implicar la suspensión y/o baja inmediata de los servicios e incluso su baja como usuario registrado de Chargy; todo ello sin derecho a recibir compensación y/o reembolso de ningún tipo.

Notificaciones y promociones

Chargy podrá enviarte notificaciones para informarte sobre promociones, servicios, funcionalidades y otras novedades disponibles en Chargy en cada momento, así como en relación con aquellos otros servicios de pago de Chargy que pudieras haber contratado.

En línea con lo anterior, Chargy podrá ofrecerte promociones, concursos y/o beneficios exclusivos sobre los servicios y funcionalidades disponibles en Chargy para que, si lo deseas, los disfrutes en condiciones más ventajosas. En todo caso, la participación en este tipo promociones implicará la aceptación, además de lo previsto en las presentes Condiciones, de las condiciones o bases legales específicas que sean de aplicación a las mismas.

Igualmente, conoces y aceptas que en Chargy puede haber contenidos publicitarios y que, por tanto, como usuario podrás acceder a publicidad de productos y servicios de Chargy y/o de terceras empresas con los que tengamos acuerdos. Del mismo modo consientes en que dicha publicidad y/o comunicaciones comerciales podrán ser enviadas al correo electrónico o número de teléfono que nos has facilitado en tu registro como usuario de Chargy.

Recuerda que Chargy quiere hacer su experiencia lo más productiva posible, por lo que intentaremos que la publicidad y las promociones que te hacemos llegar se adapten a tu perfil. Nuestros sistemas automatizados analizan el contenido de tus comunicaciones para ofrecerte funciones de productos que sean relevantes para ti, como resultados de búsqueda y anuncios personalizados, y detección de software malicioso y spam. Este análisis se realiza cuando el contenido se envía, se recibe y cuando se almacena.

En nuestra Política de privacidad y Política de cookies te explicamos con más detalle qué cookies instala Chargy para obtener y retener información tuya con lo que hacer tu experiencia más dinámica e interesante.

Servicios de pago: contratación, tarifas y forma de pago

Chargy podrá condicionar el acceso y/o uso a determinados servicios en Chargy al pago de un precio o de una tarifa determinada, así como al cumplimiento de otros requisitos legales, comerciales o técnicos tales como la cumplimentación previa de formularios de solicitud de los datos del usuario que sean necesarios. En estos casos, la contratación de los servicios de pago disponibles en Chargy se llevará a cabo, a través de los medios electrónicos habilitados en nuestra página web y/o aplicación móvil, directamente entre el usuario y Chargy, rigiéndose la misma por estas Condiciones, así como por lo dispuesto en cualesquiera otras adicionales que se pudiesen establecer al efecto por Chargy.

Por ello, antes de proceder a la contratación de nuestros productos y/o servicios de pago, recuerda comprobar siempre, en la información disponible en nuestra web y/o en la aplicación móvil, sus condiciones específicas, tarifas, impuestos aplicables, formas de pago, terminales compatibles, así como las funcionalidades asociadas a los mismos para valorar si se adecúan a tus expectativas. Además, si durante el proceso de contratación detectaras que los datos facilitados y/o forma de pago son incorrectos, erróneos, o desea modificarlos, Chargy podrás darle la opción de corregir los mismos hasta el momento en que se confirme la contratación.

A estos efectos, serán de aplicación los precios, bonos y/o, en su caso, otras condiciones económicas, contratadas de acuerdo con las tarifas y demás condiciones generales y/o particulares, ofertas o promociones en vigor en el momento de su utilización. En este sentido, Chargy se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos y/o servicios en cualquier momento. Si continúas utilizando los servicios una vez comunicado el cambio de precio, entendemos que muestras tu aceptación.

Ten en cuenta que, en aplicación de la legislación de consumidores vigente y, con carácter general, una vez hayas finalizado la compra o contratación no podrás reclamar la devolución o el reembolso de la cantidad abonada, ya que por la propia naturaleza de los servicios prestados por Chargy, los mismos se encuentran exentos de la aplicación del derecho de desistimiento.

En lo que respecta a la forma de pago y salvo que se indicase otra cosa, ésta será mediante la tarjeta bancaria del usuario, a través de una pasarela de pagos segura (TPV Virtual) o de la plataforma de pagos ofrecida en Chargy. Una vez verificada la realización efectiva del pago correspondiente, Chargy pondrá a disposición del usuario el justificante de la contratación donde se incluirá el detalle de los servicios contratados y las condiciones de los mismos.

Seguridad y privacidad

Recuerda que tú eres el único responsable de custodiar tus claves de acceso a Chargy, así como de los posibles daños y/o perjuicios que se pudiesen ocasionar debido a un uso no autorizado de las mismas.

Te recomendamos que no utilices una contraseña que contenga los mismos caracteres que tu nombre de usuario, ya que disminuye la protección sobre tu cuenta.

En todo caso, queda prohibido el suministro de datos falsos, por tanto, te deberás identificar siempre con tus datos reales y veraces, así como facilitar un correo electrónico y/o número de teléfono móvil de tu propiedad y se te podrá requerir su verificación. Chargy podrá desactivar temporalmente o cancelar cualquier cuenta de usuario automáticamente sin previo aviso y sin que ello le dé derecho a compensación o indemnización alguna. A modo de ejemplo, en el momento en que tengamos indicios de que ha podido suplantar la identidad de un tercero en Chargy, bien en su alta de usuario, en la contratación de nuestros servicios y/o a la hora de verificar su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil, procederemos a verificar su identidad y/o tu número de teléfono móvil y, en su caso, a desactivar temporalmente y/o cancelar su cuenta de Chargy.

Igualmente, Chargy podrá poner en conocimiento de las autoridades competentes o bien colaborar con éstas, cualquier posible infracción de la legislación vigente que se detecte en Chargy, especialmente en caso de que tal infracción pudiera suponer la comisión de delito.

En nuestra Política de privacidad y Cookies te explicamos más detalladamente el tratamiento de datos y la protección de privacidad que realizamos en Chargy.

Al realizar la carga de tu Smartphone, ten en cuenta que si conecta el cargador en forma incorrecta, podría provocar daños serios al dispositivo.

Chargy no se responsabiliza de ningún daño provocado por el mal uso de sus dispositivos de carga ni por los daños que estos pudieran ocasionar por cualquier otro motivo.

Política de enlaces y exenciones de responsabilidad

Chargy no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en sus Aplicaciones y/o sitios web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

Chargy declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su Aplicaciones y/o sitios web, que pudieran derivarse de la navegación por sus Aplicaciones y/o sitios web. En consecuencia, Chargy no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

Servicios Adicionales

Aparte del uso del Sitio Web y Aplicación y del Servicio de carga móvil inalámbrica para Smartphones, también ofrecemos una serie de Servicios Adicionales. En concreto, te ofrecemos:

Tenga en cuenta que estos Servicios Adicionales pueden estar sujetos a unas Condiciones Particulares diferentes de estas Condiciones Generales.

Protección de datos

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos que tus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Chargy Technologies, S.L. con CIF B-87503397 y domicilio social sito en calle Cristobal Bordiú, 13, (28003 Madrid), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, Chargy informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Mientras no nos comuniques lo contrario, entenderemos que tus datos no han sido modificados, que te comprometes a notificarnos cualquier variación y que tenemos tu consentimiento para utilizarlos  para  las finalidades mencionadas.

Chargy informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que Chargy se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo tu petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@chargy.com.

Podrás dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que consideres oportuna.

Certificado SSL (Secure Sockets Layer)

El CERTIFICADO SSL proporciona autenticación, privacidad y seguridad de la información entre Chargy Technologies, S.L. y el usuario.

Chargy dispone de un certificado de seguridad que se utiliza por CERTIFICADO SSL para realizar conexiones seguras.

En este proceso se establecen varios parámetros para realizar la conexión de forma segura y se establece usando llaves preestablecidas, codificando y descodificando todos los datos enviados hasta que la conexión sea cerrada.

Derechos de Propiedad intelectual e industrial

Chargy Technologies, S.L. por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su Aplicación y Sitio Web (incluyendo, sin limitación, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Chargy Technologies, S.L. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la Aplicación y esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Chargy Technologies, S.L.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Chargy Technologies, S.L. Podrás visualizar los elementos de la Aplicación o del Sitio Web e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de tu ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para tu uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en  la Aplicación o el Sitio Web de Chargy.

Exención de responsabilidad

CHARGY NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB, APLICACIÓN, CONTENIDO, SERVICIOS O PRESTACIONES DE LOS MISMOS NO CONTENGAN ERRORES O NO VAYAN A INTERRUMPIRSE, NI SE COMPROMETE A CORREGIR ERRORES NI A QUE SU USO DEL SITIO WEB, APLICACIÓN O SERVICIOS VAYAN A APORTARLE UNOS RESULTADOS ESPECÍFICOS. EL SITIO WEB, APLICACIÓN Y SU CONTENIDO SE OFRECEN TAL CUAL Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. TODA LA INFORMACIÓN PUBLICADA EN EL SITIO WEB O APLICACIÓN ESTÁ SUJETA A CAMBIOS SIN AVISO. CHARGY NO PUEDE ASEGURAR QUE LOS ARCHIVOS U OTROS DATOS QUE SE DESCARGUEN DEL SITIO WEB NO CONTENGAN VIRUS U OTRAS CARACTERÍSTICAS DESTRUCTIVAS. CHARGY NO SE RESPONSABILIZA DE LAS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO LA PRECISIÓN, NO INFRINGIMIENTO, COMERCIABILIDAD Y SU ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO. CHARGY NO SE RESPONSABILIZA DE LOS ACTOS, OMISIONES Y CONDUCTAS DE TERCEROS RELACIONADOS CON EL USO QUE DE AL SITIO WEB, APLICACIÓN O A LOS SERVICIOS DE CHARGY. EL USO QUE HAGA DEL SITIO WEB Y DE SUS SITIOS ENLAZADOS ES RESPONSABILIDAD SUYA. LA ÚNICA FORMA DE MOSTRAR SU DISCONFORMIDAD CON EL SITIO WEB, APLICACIÓN Y SERVICIOS DE CHARGY Y SU CONTENIDO ES DEJAR DE UTILIZARLOS. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES FORMA PARTE DEL CONSENSO ENTRE LAS PARTES.

La renuncia de responsabilidad especificada anteriormente se aplica a los daños, responsabilidades o perjuicios provocados por cualquier fallo en el funcionamiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en el funcionamiento o transferencia, virus, fallo en las líneas de comunicación, robo o destrucción, o bien por el acceso no autorizado, alteración o uso, ya sea por violación de contrato, negligencia o cualquier otra causa.

En cualquier momento, y sin previo aviso, Chargy se reserva el derecho a: (1) modificar, suspender o poner fin al funcionamiento o acceso a parte o a la totalidad del sitio web y Aplicación por el motivo que fuere; (2) modificar o cambiar parte o la totalidad del sitio web y la Aplicación, así como cualquier política o condición aplicable; e (3) interrumpir el funcionamiento de parte o de la totalidad del sitio web y Aplicación, cuando sea necesario llevar a cabo tareas de mantenimiento, corrección de errores u otros cambios.

Limitación de responsabilidad

Salvo donde la ley lo prohíba, Chargy no será en ningún caso responsable de daños indirectos, ejemplares, accidentales ni fortuitos, incluido el lucro cesante, aunque haya tenido conocimiento de la posibilidad de que tales daños pudieran producirse.

Indemnización

Aceptas indemnizar y no demandar ni reclamar pérdidas, gastos ni responsabilidades (incluyendo honorarios de abogados) a Chargy, sus directivos, administradores, accionistas, predecesores, sucesores en interés, empleados, agentes, filiales o asociados, ni en tu nombre ni en el de terceros, a causa de su uso del sitio web y Aplicación.

Uso internacional e idioma

Entiendes y compartes que Chargy está pensada para ser utilizada por cualquier persona que cumpla las presentes Condiciones, en cualquier país en el que su uso no sea contrario a las leyes o normativas locales vigentes. Asimismo, es posible que Chargy tenga ciertas restricciones, no funcione adecuadamente o bien todos sus servicios no estén disponibles en todos los países.

El uso de Chargy por parte de los usuarios dentro de un país concreto se hará bajo la responsabilidad de éstos. Únicamente tú eres responsable de cumplir las leyes de los países desde los que te registres y/o accedas a Chargy, así como desde los que utilices nuestros servicios.

Si bien las presentes Condiciones se ofrecen traducidas a varios idiomas para garantizar que puedan ser leídas y comprendidas por todos nuestros usuarios, éstos declaran conocer y aceptar que siempre prevalecerá la versión en español en el supuesto de que pudiesen existir contradicciones entre las distintas versiones.

Ley y jurisdicción aplicable

La normativa vigente determinará las leyes que deban regir y la jurisdicción que debas conocer las relaciones entre Chargy y los usuarios. No obstante, en aquellos casos en los que la normativa vigente no prevea la obligación de someterse a un fuero o legislación determinado, Chargy y sus usuarios, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los juzgados y tribunales de Madrid capital (España).

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